Una case history di successo che ha portato a ottimi risultati in termini di ottimizzazione della produzione e di ricerca di nuovi prospect: è quella che Galbiati Group ha presentato, insieme a RDI, Staufen ed Ecipa Lombardia, in un convegno che ha visto la partecipazione di Sebastiano Barisoni (Il Sole 24 Ore) come moderatore e del professor Alberto Portioli del Politecnico di Milano, che ha illustrato al pubblico i principi della lean production e della comunicazione innovativa. L’evento è stato l’occasione per presentare approcci innovativi quali la lean production e il web marketing tanto da un punto di vista teorico e...

4.000.000 di euro di preventivi da azioni web a partire da gennaio 2011, provenienti da Austria, Brasile, Cina, Francia, India, Italia, Svizzera e Turchia. Visite da 102 diversi Paesi, contro i 54 del luglio 2010. 2.000 aziende identificate, di cui oltre il 10% classificate come prospect. Questo se ci limitiamo al web marketing, ma se volessimo spingere lo sguardo appena un po’ più in là, fino alla lean production, potremmo anche citare un +28% di efficienza nei tempi di montaggio e un +12% nelle lavorazioni meccaniche. No, non stiamo dando i numeri: sono solo alcuni dei dati relativi alla case history Galbiati Group, un grande...

Una case history di successo spiega i risultati ottenuti in efficienza e comunicazione: numeri alla mano, dai 4 milioni di euro di preventivi online al + 28% di efficienza. Occasione per illustrare questi ed altri dati, relativi alla best practice Galbiati Group, sarà un convegno organizzato presso la Camera di Commercio di Lecco per venerdì 8 luglio alle 10.00, tra i cui protagonisti figurerà anche RDI. Un incontro che vedrà partecipi, tra gli altri, anche il giornalista Sebastiano Barisoni (Il Sole 24 Ore) in qualità di moderatore e il Prof. Alberto Portioli (Politecnico di Milano) per una conferenza introduttiva...

Per un’azienda, che seguiamo nella strategia di web marketing dal 2001, raccogliamo ogni mese i dati di circa 1.000 nuovi iscritti con profili tecnici (il numero  aggiornato in tempo reale che trovate in alto a destra). La relazione tra un’azienda e i suoi clienti e potenziali clienti è complessa, mutevole e richiede una gestione attiva. I clienti non sono pacchetti che possono essere comprati o venduti: sono persone che vanno ascoltate, assistite, ogni tanto coccolate, informate. Anche quando i clienti sono aziende (B2B) perché le aziende sono persone. Di questi 1.000 potenziali clienti/mese, circa il 20% autorizza la ricezione di...

Il customer care si fa marketing grazie ai social media Spesso, nel presentare un piano di comunicazione e web marketing, pronunciamo la parola “Facebook” e abbiamo la sensazione di aver detto una parolaccia. C’è chi ancora si irrigidisce, chi sorride scettico, chi non capisce, chi si stupisce, chi sottovaluta, chi ignora. Chi si dichiara inesorabilmente contrario ad entrare nel girone dantesco dei social media. Facebook è troppo spesso sinonimo di “cazzeggio”, “esibizionismo”, “futilità”, “gioco” e il tempo speso su Facebook è tempo perso. Questo esempio spiega perchè non è così. Ci sono ancora troppi...