Una case history di successo che ha portato a ottimi risultati in termini di ottimizzazione della produzione e di ricerca di nuovi prospect: è quella che Galbiati Group ha presentato, insieme a RDI, Staufen ed Ecipa Lombardia, in un convegno che ha visto la partecipazione di Sebastiano Barisoni (Il Sole 24 Ore) come moderatore e del professor Alberto Portioli del Politecnico di Milano, che ha illustrato al pubblico i principi della lean production e della comunicazione innovativa. L’evento è stato l’occasione per presentare approcci innovativi quali la lean production e il web marketing tanto da un punto di vista teorico e...

Diciamo ormai da qualche anno ai nostri clienti che il sito web di un’azienda non può più essere una vetrina, un biglietto da visita, la versione online della brochure istituzionale. Adesso stiamo raccogliendo i frutti di questo approccio al web marketing: i frutti sono contatti commerciali e opportunità di business che prima semplicemente non esistevano. E’ un delitto oggi, con gli strumenti che abbiamo a disposizione, non sfruttare le potenzialità di un sito web ben costruito. Il vostro sito potrebbe essere un commerciale affidabile, misurabile, instancabile. Il sito aziendale deve essere strutturato per dare a chi arriva, al...

Il customer care si fa marketing grazie ai social media Spesso, nel presentare un piano di comunicazione e web marketing, pronunciamo la parola “Facebook” e abbiamo la sensazione di aver detto una parolaccia. C’è chi ancora si irrigidisce, chi sorride scettico, chi non capisce, chi si stupisce, chi sottovaluta, chi ignora. Chi si dichiara inesorabilmente contrario ad entrare nel girone dantesco dei social media. Facebook è troppo spesso sinonimo di “cazzeggio”, “esibizionismo”, “futilità”, “gioco” e il tempo speso su Facebook è tempo perso. Questo esempio spiega perchè non è così. Ci sono ancora troppi...

Quest’anno per la prima volta si è svolto a Milano un evento internazionale attorno ai temi del web marketing e in particolare del social media marketing. Abbiamo partecipato ad alcuni di questi incontri (non a tutti). Alcuni interessanti, altri un po’ meno, ma  l’interesse che tutto questo comincia a generare per noi è stata una conferma. Sul blog della Social Media Week trovate tutti i video e le interviste a personaggi protagonisti di questo cambiamento della comunicazione e del marketing. Vi segnaliamo l’evento “Strategy is not magic” con l’intervento di Rand Fishkin, CEO e cofounder di SEOmoz, uno dei maggiori esperti...

Segnaliamo un’intervista apparsa oggi sull’inserto Affari & Finanza di Repubblica in cui  Giulio Malegori, presidente Aegis Media (il principale operatore europeo della pubblicità), fa il punto sugli investimenti pubblicitari in italia  nel corso del 2010 evidenziando la portata del cambiamento in atto. “Ma la buona notizia riguarda soprattutto il digitale che sfiora un tasso di crescita del 12% rappresentando ormai quasi il 9% degli investimenti totali.” “I  numeri registrano solo in parte un mutamento profondo che sta cambiando in tutto il mondo sia l’offerta sia la fruizione dei media. Ad esempio si sono affermati...

Siamo appena tornati da un’esperienza nuova e interessante. Per la prima volta siamo stati a parlare di web marketing dell’ascolto al Sud in una realtà industriale ed economica diversa da quella a cui siamo abituati, all’interno di una manifestazione vivace, colorata e creativa come la Fiera del Levante di Bari in cui si è parlato molto di crisi ma anche di reazione alla crisi, di Puglia creativa, di cambiamento. Molti espositori e molti stand all’aperto a dispetto delle  previsioni meteo sfavorevoli, fortunatamente disattese. Il workshop è stato seguito da una trentina di persone e dallo staff di CNA Bari.  Anche questa volta...

Il prossimo 14 settembre saremo a Bari, alla Fiera campionaia del Levante 2010 (tra i principali poli fieristici del Mediterraneo), per parlare di Web Marketing dell’ascolto e di strategie di comunicazione.Cosa sta accadendo online? Cosa accadrà nei prossimo due anni? Come stanno cambiando il marketing e la comunicazione? Quali sono gli effetti sul business? Dobbiamo rivedere le nostre strategie commerciali? Come? Con quali strumenti? Cercheremo di rispondere a queste domande attravero esempi e casi concreti (dalla teoria alla pratica appunto) e di dimostrare che essere online non basta per fare del web un vero strumento di...

Prendiamo spunto da una domanda posta da uno dei nostri interlocutori durante l’incontro di giovedì scorso a Lugano. Dopo aver visto insieme alcuni esempi di come Facebook possa essere utile alle aziende che si rivolgono al mercato consumer (se usato con trasparenza e intelligenza), qualcuno ha chiesto se si può dire altrettanto delle aziende che si rivolgono ad altre aziende in un mercato strettamente b2b. Abbiamo risposto che questo è possibile (perchè anche le aziende sono persone), anche se il mercato italiano non appare ancora pronto a questo. Negli Stati Uniti ci sono già aziende che usano Facebook con successo per la...